Van de werkvloer naar productiecoach: het verhaal van Jasmine & Kelly
Bij Diaz draait productie niet alleen om kwaliteit en vakmanschap. Het draait vooral om mensen. Jasmine en Kelly zijn daar het perfecte voorbeeld van. Wat begon als een job op de werkvloer, groeide uit tot een sleutelrol als productiecoach. Vandaag vormen zij de brug tussen collega's en leidinggevenden en zorgen ze ervoor dat alles vlot blijft draaien.
We zijn direct bereikbaar voor onze collega's.
Jasmine werkt ondertussen al ongeveer zeven jaar bij Diaz. Ze maakte de overstap nadat ze positieve verhalen hoorde van collega's die haar waren voorgegaan. Kelly kwam via een uitzendkantoor terecht bij Diaz, op zoek naar een job die beter combineerbaar was met haar gezin. Intussen viert ze al haar tienjarig jubileum.
Hun traject naar productiecoach verliep opvallend gelijkaardig: niet via een vooraf uitgestippeld plan, maar door initiatief te nemen en kansen te grijpen.
Jasmine: Door mijn zin voor initiatief en het feit dat dat zeker werd opgemerkt door mijn leidinggevende ben ik er stap voor stap ingerold.
Kelly: Het was een nieuwe functie en dat vond ik net uitdagend.
De schakel tussen mensen en productie
Als productiecoaches zijn Jasmine en Kelly elke dag aanwezig op de werkvloer. Ze ondersteunen collega's, lossen problemen op en zorgen ervoor dat de productie blijft draaien. Voor Jasmine draait het vooral om vertrouwen.
"Ik vind het fijn dat ik het vertrouwen krijg van zowel de collega's als van mijn leidinggevende."
Kelly ziet vooral de directe impact van haar rol.
"Collega's krijgen snel hulp op de werkvloer. Soms gaat het over praktische zaken, maar evengoed over iets waarover ze hun hart eens moeten luchten."
Die menselijke aanpak maakt volgens beiden een groot verschil.
Waarom werken jullie graag bij Diaz?
Wanneer we vragen wat Diaz voor hen bijzonder maakt, hoeven beide dames niet lang na te denken.
"De werkuren zijn een groot voordeel, er is veel afwisseling en de sfeer zit goed" aldus Jasmine.
"De sfeer, de werkuren en het product. Ik ben altijd trots als ik erover spreek” vult Kelly aan.
Ook het familiale karakter van Diaz wordt meermaals genoemd als een belangrijke troef.
"Op feestjes komen de vestigingen samen. Je leert iedereen kennen en dat apprecieer ik enorm." – Kelly
Leidinggeven met respect
Een productiecoach moet soms moeilijke gesprekken voeren. Toch ervaren Jasmine en Kelly dat niet als een obstakel.
"Ik probeer zaken altijd zo duidelijk mogelijk uit te leggen zodat de collega’s terug op weg zijn geholpen. Daarnaast hebben we een stabiel team met een hoge anciënniteit wat maakt dat onze collega’s heel vaak zelf fouten opmerken en rechtzetten. Dat maakt mijn job makkelijker natuurlijk. " – Jasmine
"Ik ken de werkvloer en weet waarom ik bepaalde dingen zeg. Daarnaast is het exact zoals Jasmine zegt: we hebben zo’n ervaren collega’s die hun product kennen. Het is een plezier om in zo’n team te werken." – Kelly
Hun aanpak is duidelijk: respectvol communiceren, luisteren en samen oplossingen zoeken.
Welke eigenschappen maken van iemand een goede productiecoach?
Volgens Jasmine en Kelly zijn er enkele eigenschappen die absoluut onmisbaar zijn:
Jasmine
- Vastberadenheid
- Organisatorisch sterk zijn
- Oog voor kwaliteit
Kelly
- Communicatief
- Positief ingesteld
- Empathisch
Blik op de toekomst
Beiden kijken met vertrouwen naar de toekomst van Diaz.
Jasmine: Ik zie veel innovatie en ontwikkeling. Er wordt voortdurend gezocht naar verbetering.
Kelly: Ja, dat merk ik ook en hoop vooral dat het familiale karakter behouden blijft. Dat zit echt in het DNA van Diaz.
Het verhaal van Jasmine en Kelly toont perfect waar Diaz voor staat. Bij ons krijg je niet alleen een job, maar ook de kans om te groeien. Wie initiatief neemt, verantwoordelijkheid opneemt en zich wil ontwikkelen, krijgt daarvoor de ruimte en het vertrouwen.
